Bij ons abonnement krijgen we een smart tv. Op 16/2 bericht gehad dat die uitgeleverd is. Sinds die dag is de status bij post.nl “nog niet ontvangen”. Kan dat kloppen?
Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineel
Reputatie 7
+28
Hallo
Het welkomstcadeau wordt verzonden door Sidekix zodra jouw verbinding geactiveerd is, je modem aangesloten is en de bedenktijd van veertien dagen voorbij is. Je ontvangt daarna een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.
Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).
Mijn pakket is zoekgeraakt bij PostNL. Wat nu?
Ook hiervoor kan je contact opnemen met Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).
bron :
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.