Ik heb al een paar maand xbox game pass ultimate, en ineens zegt mijn xbox dat ik geen ultimate meer heb, mijn kpn abbonnement zegt van wel, en heb er ook voor betaald. Moet ik opnieuw koppelen oid? En hoezo is hier niet een makkelijk overzicht voor, de website is traag en omslachtig
Beste antwoord door Bart van KPN
Bekijk origineel
+20
Hoi
Wat gek dat het ineens niet meer werkt. Dit heb ik nog niet eerder meegemaakt. Lukt het om de Game Pass weer te activeren?
Hoi Gertjan en kpn,
Bij ons hetzelfde probleem, we hebben de xbox gamepass als actief in ons kpn abonnement staan en betalen ervoor, maar deze staat opde xbox als inactief?
Weet iemand waar dit aan kan liggen of hoe dit opgelost kan worden?
+20
Heb je geprobeerd deze weer te activeren? Werkt het daarna weer?
Hoi Bart, dat heb ik geprobeerd maar dat lukt niet helaas
+20
Kun je het via MijnKPN uitzetten en weer aanzetten. Kun je het dan wel weer activeren?
Als we de gamepass deactiveren en daarna weer willen activeren staat er bij dat dit 12,95 per maand kost. Maak je dan weer een nieuw abonnement aan? Niet dat dat dubbel gaat lopen?
+20
De Xbox Game Pass is inderdaad 12,95 euro. Als je deze uitzet en weer aanzet gaat deze niet dubbel lopen. Je hebt hem immers eerst uitgezet.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
