Hallo,
Sinds 7 juli heb ik een glasvezel abonnement bij KPN, en het werkt tot op heden ontzettend goed. Ik kan alleen nog steeds niet mijn abonnement terug vinden in MijnKPN, en ook niks wijzigen of bijvoorbeeld facturen inzien. Het adres en abonnement heb ik al gekoppeld, en die zie ik in de App ook terug, maar daar is enkel zichtbaar:
“Nog even geduld! Binnenkort vind je hier al je abonnementsgegevens”
Zou iemand hier eens naar kunnen kijken? Alvast bedankt!
+12
Hoi
Leuk dat je een glasvezel abonnement bij ons hebt afgesloten en dat (bijna) alles werkt zoals het moet werken! Zou je eens op MijnKPN in willen loggen via de browser? ik ben even benieuwd of je dan je abonnement e.d. wel te zien krijgt. Ik zie de bevindingen in ieder geval graag tegemoet!
Hi
ik heb gisteren telefonisch contact gehad met KPN en daar gaven ze aan dat mijn abonnement administratief nog niet actief is, omdat er nog steeds een testsignaal op mijn glasvezelkabel actief zou zijn. Er komt binnenkort een monteur om dit te verhelpen.
+12
Hi
ik heb gisteren telefonisch contact gehad met KPN en daar gaven ze aan dat mijn abonnement administratief nog niet actief is, omdat er nog steeds een testsignaal op mijn glasvezelkabel actief zou zijn. Er komt binnenkort een monteur om dit te verhelpen.
Dankjewel voor de toelichting
Ik verwacht dat het helemaal in orde moet zijn nadat de monteur is geweest. Mocht ik vanaf hier nog iets voor je kunnen betekenen laat het dan vooral ook weten :)
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
