Beantwoord

E-mailadres factuur voor Internet wijzigen gaat niet goed

  • 3 June 2022
  • 3 reacties
  • 40 keer bekeken

Lijkt gerelateerd aan andere topics: ik heb een oud emailadres waar ik mijn factuur voor Internet ontvang. KPN ID reeds aangepast en krijg daar netjes de facturen van Mobiel binnen. Graag wil ik dit ook voor Internet 😎

icon

Beste antwoord door Shyrin van KPN 6 June 2022, 19:35

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +16

Hi @jdfs! Dan gaan we dat regelen, toch? 😉

Ik kan dat via het Forum voor je doen, op basis van jouw klantgegevens. Als je deze kunt invullen/ aanvullen in jouw Forum profiel?

  • Graag ook nog het klantnummer van het Internet abonnement
  • De laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is

In het vakje ‘Persoonlijke opmerkingen’ kun je extra informatie kwijt.

Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan weet ik dat ik je gegevens erbij kan pakken!

Bellen mag uiteraard ook!
Mijn collega's zijn telefonisch bereikbaar via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 20 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten. Voor storingen en technische problemen zijn wij altijd 24/7 bereikbaar.

Hi @jdfs! Dan gaan we dat regelen, toch? 😉

Ik kan dat via het Forum voor je doen, op basis van jouw klantgegevens. Als je deze kunt invullen/ aanvullen in jouw Forum profiel?

  • Graag ook nog het klantnummer van het Internet abonnement
  • De laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is

In het vakje ‘Persoonlijke opmerkingen’ kun je extra informatie kwijt.

Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan weet ik dat ik je gegevens erbij kan pakken!

Bellen mag uiteraard ook!
Mijn collega's zijn telefonisch bereikbaar via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 20 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten. Voor storingen en technische problemen zijn wij altijd 24/7 bereikbaar.

Done! 3 cijfers bij persoonlijke informatie aangevuld. Kan het e-mailadres gewijzigd worden naar hetgeen dat ook mijn KPN ID is?

Reputatie 7
Badge +16

Yes, bij deze geregeld! ✅
Je ontvangt nog een bevestiging per e-mail!