Beantwoord

Facturen worden naar een verkeerd mail adres gestuurd

  • 12 November 2023
  • 2 reacties
  • 44 keer bekeken
D
Rank
  • D.z
  • Deelnemer
  • 4 reacties

Sommige mails komen wel op het juiste mailadres binnen, maar de factuur en sommige marketing mails niet. Kan dit alsnog worden aangepast, want zo is het erg lastig. Alvast bedankt

icon

Beste antwoord door Jeroen van KPN 20 November 2023, 15:40

Bekijk origineel

2 reacties

D
Rank

Sommige mails komen wel op het juiste mailadres binnen, maar de factuur en sommige marketing mails niet. Kan dit alsnog worden aangepast, want zo is het erg lastig. Alvast bedankt

Kan iemand van kpn dit voor me aanpassen, zodat alles op het juiste mail adres binnenkomt? Alvast bedankt.

Jeroen van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Als je contact opneemt met het telefoonnummer 0800-0402 kan een medewerker van de klantenservice, dit voor je aanpassen. 

De openingstijden voor administratieve wijzigen zijn: Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.

"You hear all these people saying, 'Oh, Pep, what a good manager he is.' Forget about it. Cruyff was the best, by far". Pep Guardiola

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden