Ik ben nog geen maand bij KPN maar ik wilde mijn abonnement wijzigen. Ik krijg in de mijnkpn app de volgende melding
'U kunt uw abonnement niet wijzigen, omdat een wijziging naar een ander product niet is toegestaan of omdat er een wijzigingsverzoek in behandeling is.'
Bij mijn weten is dit allemaal niet het geval. Moet ik een maandje wachten voordat ik een wijziging kan doorvoeren of is het een foutje in het systeem? Wie weet hier meer van?
Â
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
*Admin: topic verplaatst naar juiste board
Beste antwoord door RBxx
Bekijk origineel
