Beantwoord

Hoe kan ik een oud klantnummer verwijderen uit MijnKPN?

  • 19 February 2024
  • 1 reactie
  • 48 keer bekeken

Hoi! Ik heb in de MijnKPN omgeving klantnummers staan die niet langer in gebruik zijn, een oude en een duplicate die geannuleerd is. Door de geannuleerde kan ik de bestelling van het juiste account niet in zien. Graag wil ik een verzoek doen de volgende accounts uit de MijnKPN te verwijderen.

Verwijderen (eindigend op):

*454 en *994

Hiermee blijft *293 actief. 

icon

Beste antwoord door RBxx 19 February 2024, 21:56

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +21

Hallo @Meryath 

Bel morgen tussen 08.00 en 18.00 uur met KPN klantenservice op 0800-0402.

Het verzoek om deze "blokkerende” klantnummer(s) te verwijderen moet ingediend worden bij de technische dienst.

Reageer