Beantwoord

Hoe ontkoppel ik een prepaid simkaart in Mijn KPN?

  • 26 March 2024
  • 1 reactie
  • 17 keer bekeken

Is het nog mogelijk om KPN prepaid sims te ontkoppelen van je MijnKPN?

 

Alle voormalig gedeelte stappen zijn niet meer van toepassing met de huidige ontwikkelde app.

icon

Beste antwoord door Alexandra van KPN 28 March 2024, 08:56

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +19

Hi en welkom bij de KPN Community @Tiffany P.!

We hebben (of hadden :)) er een handige uitleg over, maar de MijnKPN app is inderdaad vernieuwd. Ik zorg ervoor dat we onze uitleg erop aanpassen.

Intussen heb ik even met je mee gekeken. Het lijkt erop dat je het nu onderin kunt vinden bij ‘Producten’ > daarna tik je je mobiele nummer aan > vervolgens zie ik onder ‘Abonnement’ de optie ‘Dit abonnement verbergen’ staan. Kom je er zo uit?

Reageer