Beantwoord

ik kan geen extra paketten kiezen in MijnKPN profiel

  • 13 February 2021
  • 2 reacties
  • 48 keer bekeken

Goeie dag,

het probleem is dat ik geen pakketten kan kiezen

ik heb het probleem als ik in mijnKPN op internet ga.

zo ziet het hoofd scherm er uit

 

Via producten krijg ik dit overzicht.

abonnement wijzigen geeft een blanco scherm aan.

en ook op de tv kunnen er geen pakketten  gekozen worden hij geeft dan ook een storing aan.

(sorry er is iets fout gegaan probeer het later nog eens).

ik krijg het op al mijn browsers (firefox,chrome,edge).

als ik mijn email zou willen wijzigen wordt er aangegeven dat er een technische storing is en dat niet alles beschikbaar is.

dus ik heb geen idee hoe ik nu zenderpakketten aan moet zetten

icon

Beste antwoord door Erwin van KPN 17 February 2021, 14:13

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Hoi @R.de.Vries . Welkom op het forum.

Dat is frappant! Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven?

Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.