Beantwoord

Kan mobiel abonnement niet zien in de app

  • 22 September 2023
  • 1 reactie
  • 48 keer bekeken

Ik kan ons mobiele abonnement niet zien in de app en nu krijg ik ook nog een mail dat die door ons is geblokkeerd wat ook al niet gedaan is 

 

icon

Beste antwoord door Marcia van KPN 28 September 2023, 14:24

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +30

Beste @Peter198322, welkom! Wat vreemd! Kan het zo zijn dat je abonnement gekoppeld is aan een ander KPN ID? Zo niet, kan je gerust het mobiele abonnement toevoegen in de app. Het deblokkeren kan je trouwens ook via 0800-0402 doen! Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, laat het gerust weten.