MijnKPN account heeft alleen mijn mobiele telefoon vermeld. Ik probeer nu mijn internet / wifi / KPN tv pakket toe te voegen, maar nadat ik de laatste drie cijfers van mijn bankrekening nummer heb opgegeven (stap 3), krijg ik een foutmelding dat ik niet met het internet verbonden ben. Voor de duidelijkheid:
1/ Ik ben rechtstreeks met een LAN-kabel verbonden aan de Experia Box v10, dus ik weet wel zeker dat ik gebruik maak van mijn KPN-internetconnectie.
2/ Ik heb zowel Firefox als Google Chrome geprobeerd - geen verschil, zelfde foutmelding.
Bij voorbaat dank voor uw hulp.
Beste antwoord door Cees de Regt
Bekijk origineel
. Nog steeds niet duidelijk waarom dat niet is gelukt via mijn laptop. Bedankt voor de suggestie!