Beantwoord

KPN ID klopt niet als ik wil e-mailen

  • 20 October 2022
  • 1 reactie
  • 24 keer bekeken

Ik heb een kpn-account waarop ik al mijn gegevens etc kan zien, maar als ik een mail wil versturen en weer moet inloggen dan krijg ik het bericht...ww vergeten of verkeerde gebruikersnaam.

Ik moet dus een kpn-id aanmaken. Ik ga dit doen met mijn naam en ww…., hetzelfde.

Dan nieuw ww aanvragen………., dan het bericht dat mijn email niet bekent is !!??

icon

Beste antwoord door Thomas van KPN 24 October 2022, 21:29

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20

Hoi @aartdooijes, welkom op ons forum!
Ben je er ondertussen nog uit gekomen?

Je MijnKPN account is een ander account dan je E-mail account. Hoewel ze beide dezelfde gebruikersnaam kunnen hebben (namelijk je e-mailadres) hebben ze eigen wachtwoorden.

Op kpn.com/wachtwoordvergeten kun je de stappen volgen om deze wachtwoorden te herstellen.