Ik gebruik al zo'n 10 jaar mijn emailadres van kpn, tegenwoordig alleen nog voor winkels waar ik een account moet aanmaken. Dit emailadres is gekoppeld aan een kpn ID. Maar mijn ID is inmiddels gekoppeld aan mijn gmail account wat ik actief gebruik.
Nu kreeg ik een mail dat ik per 18 maart mijn kpn-mail niet meer kan gebruiken. Maar ik weet dat ik deze nog gekoppeld heb aan andere abonnementen.
Normaal kon ik ook chatten met jullie, maar dat lukt ook niet meer en ik ben nu niet in de gelegenheid om te bellen. Kunnen jullie mijn kpn-id gekoppeld aan mijn adres weer terugdraaien?
Beste antwoord door Maja van KPN
Bekijk origineel