Kpn veilig werkt niet op mijn nieuwe iMac 24 inch met M1 chip
Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
A
Hallo
Ondersteuning Windows 7 (sp I), 8.1, 10 macOS X 10.14 of later iOS 11 of later Bovenstaand zijn de minimumsysteemeisen
MacOs is Big Sur versie 11.5.1 dus dat zit wel goed, verder heb ik er geen verklaring voor.
Wat ik wel zie staan als ik KPN Veilig wil openen twee rode bolletjes met een kruis erin met de tekst;
- Er is een probleem opgetreden met realtime scannen.
- Storing van de Security Cloud.
Versie: 17.9 (35210)
Bij de Systeemvoorkeuren van de Mac is KPN veilig overal aangevinkt als toegelaten App.
Hij opent nee en blijft maar oneindig een wieletje draaien als ik Kpn Veilig wens te openen.
Reputatie 7
+28
Hallo
Iemand anders heeft ditzelfde probleem drie dagen geleden opgelost door KPN Veilig te downloaden via Chrome.
Een beetje omslachtig, dat wel……..
Dus als ik het goed begrijp, “KPN veilig” verwijderen en dan opnieuw downloaden via Chrome ?
Reputatie 7
+28
Klopt. En daarna kan je het wel gebruiken via Safari. Denk er wel aan dat je een extentie nodig hebt op jouw Mac voor KPN Veilig.
Oke bedankt, ik ga dat maar eens proberen
Gedaan en het probleem is opgelost.
“Noordzee” bedankt voor je tip. 👍
Reputatie 7
+28
Graag gedaan👍
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.