Volgens de app waren de facturen allen betaald.
Contact met klantenservice opgenomen. De facturen waren voldaan. Mogelijk waren deze met een eerder dubbel betaalde factuur verrekend. 😯
Enige dagen laten stonden de facturen weer op onbetaald. Dit als klacht telefonisch bij klantenservice gemeld. 😧
Weer paar dagen later wil ik de rekeningen betalen maar staan ze weer op betaald.
Ik heb deze maar alsnog overgemaakt om boete ed te voorkomen. 😩
KPN wat is er met de app aan de hand? Ik zou op de gegevens moeten kunnen vertrouwen of iets betaald is of niet. 😡
Admin: titel aangevuld om de vindbaarheid van het topic te verhogen
Beste antwoord door Nadia
Bekijk origineel