Beantwoord

MijnKPN app geeft al ruim een week storing aan: kan niet inloggen

  • 3 April 2021
  • 1 reactie
  • 40 keer bekeken
C
Rank

Mijn Kpn app doet het al bijna 2 weken niet. Hij geeft aan door een technische storing kunnen bepaalde gegevens niet worden opgehaald. Ik heb de app er al afgehaald, en ook al ingelogd via internet en daarna weer geprobeerd maar hij blijft de melding geven.  Wie kan mij helpen? 

icon

Beste antwoord door Denise van KPN 4 April 2021, 10:28

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Denise van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +17

Hallo @Claasie en welkom op ons forum! Balen dat je jouw producten niet kunt inzien in MijnKPN. Ik zie dat je al geprobeerd hebt de app opnieuw te installeren, helaas zonder succes. Het kan helpen om jouw producten te ontkoppelen. Dit kan via de webbrowser versie van MijnKPN. Als je naar ‘Producten’ gaat, zie je onderaan de optie om producten te verwijderen. Wanneer je de producten hebt verwijderd, kan je ze hier ook weer toevoegen. Ik ben benieuwd of dit helpt.

"There is a defiance in being a dreamer" ― V.E. Schwab, The Invisible Life of Addie LaRue

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden