Sinds 2 weken laat de MijnKPN app na inloggen alleen maar de tekst zien: “Er ging iets mis… Op dit moment kunnen we je abonnementen niet tonen”. En daarmee houdt alles op. Alles al geprobeerd: apps verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, op iPhone en iPad, toestellen uit en weer aan, abonnementen ontkoppelen en weer koppelen nieuwe KPN id aangemaakt. Niets helpt en al uren aan de telefoon gehangen met een stuk of 6 medewerkers van de helpdesks van KPN en XS4All. Heb nu al 2 tickets lopen. Ook de website versie laat de abonnementen en hun verbruik niet zien. Oplossing?
Admin: Eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic.
Beste antwoord door XS4all1000
Bekijk origineel