Beantwoord

Nieuw nummer toevoegen aan MijnKPN

  • 25 November 2020
  • 4 reacties
  • 85 keer bekeken
W
Rank

Hallo,

Ik heb vanmorgen een simonly abonnement afgesloten omdat mijn huidige abo stopt. Ik heb dus een nieuw nr en die staan dus nu allebei in mijnkpn id.

Hoe kan ik straks dat abonnement verwijderen die stopt?

icon

Beste antwoord door Anonymous 25 November 2020, 22:33

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

A

bij ‘Producten’ kiezen voor ‘Ontkoppel product’. Jouw ouders kunnen ook gewoonweg het product 

Nick83
Rank
Reputatie 7
Badge +24

Uw huidige abonnement stopt helemaal niet, dat loopt gewoon door. Totdat je het opzegt. En dan verdwijnt het vanzelf uit MijnKPN. 

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Hallo @Weytje, welkom! Het klopt helemaal wat Jeroen en Nick zeggen. Ik wil nog even benadrukken wat Nick zegt: een mobiel abonnement stopt normaliter niet zomaar. Tenzij je 'm zelf opgezegd hebt. Hou daar wel rekening mee. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
W
Rank

Mijn oude abonnement is beeindigt en ik zie nu idd dat hij niet meer tussen mijn nrs staat. Dus is opgelost

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden