Vraag

Nieuwe KPN APP

  • 7 December 2020
  • 1 reactie
  • 20 keer bekeken

Waarom krijg ik in de nieuwe MIJNKPN app een telefoonnummer 2x te zien en geeft hij aan dat het een prepaidnummer is terwijl het een abonnement is.

Hierdoor kan ik de verbruik gegevens van dit nummer niet zien.

 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +15

@WJ21 Welkom op het forum. 

Wat vreemd dat je dit zo in beeld krijgt. Is het wellicht een prepaid nummer dat omgezet is naar een mobiel abonnement? 

Heb je ander wellicht een mogelijkheid om het nummer eens te ontkoppelen en hierna opnieuw te koppelen?