Eerder deze week viel mij toevallig op, dat de factuur van januari 2021 van product Thuis ontbreekt in MijnKPN. Nu is dat geen probleem, want ik heb de factuur al lang veilig offline opgeslagen.
Maar belangrijker is de vraag hoe dit komt, want ik heb al eerder gelijksoortige vragen voorbij zien komen. Is deze factuur echt weg of is het alleen een display probleem in MijnKPN? Kan dit nog teruggezet worden?
Beste antwoord door Maja van KPN
Bekijk origineel