Beantwoord

Adapter kapot

  • 30 December 2020
  • 3 reacties
  • 37 keer bekeken

  • Nieuwkomer
  • 0 reacties

Hallo,

De adapter PWL1246513892 is kapot,

hoe kan ik een nieuwe bestellen.

Alvast bedankt.

Groet WdJ

 

icon

Beste antwoord door Noordzee 30 December 2020, 14:37

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Wtv ,

Dat is lastig. Het snelste is om KPN te bellen of te chatten. 

 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

Spreek in : Ik wil een medewerker spreken. 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Reputatie 7
Badge +17

Hallo @Wtv! Waar is dit de adapter van? Tv-ontvanger, glasvezelkastje, modem? Ik heb geen idee:sweat_smile:  
De meeste adapters kunnen wij naar je toesturen. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Postcode, huisnummer, klantnummer en de laatste 3-cijfers van je bankrekeningnummer heb ik nodig. Je mag de laatste 3-cijfers toevoegen aan 'Persoonlijke opmerkingen’. 

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Wtv ,

Dat is lastig. Het snelste is om KPN te bellen of te chatten. 

 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

Spreek in : Ik wil een medewerker spreken. 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

@Wtv 

Is het gelukt via de telefoon of de chat? 

Zo niet ?, 

Kun je dan je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?