Goedemorgen,
Sinds gisteravond doet mijn afstandbediening het ineens niet meer. Aantal keer de batterijen gewisseld maar dit helpt niet.
Als ik probeer een nieuwe afstandsbediening aan te vragen wordt op de site steeds aangegeven dat er een onbekende fout optreedt. Hierdoor kan ik geen nieuwe afstandsbediening aanvragen.
Beste antwoord door Suzanne V
Bekijk origineel
+20
Je kan ook chatten of bellen.
Kies televisie.
Scrol na beneden en kies dat je contact wilt.
Scrol na beneden en klik op chatten.
Bellen: 08000402
Bedankt voor de reactie. Bij bellen wordt aangegeven om online een nieuwe afstandsbediening aan te vragen, dus dan kom ik weer op hetzelfde uit. De chat ben ik naar op zoek maar wordt niet weergegeven als ik kies dat ik contact wil, dan zie ik alleen het forum en de meestgestelde vragen.
Hoi
Hoi Erik,
Bedankt voor de reactie!
Ik heb mijn profiel ingevuld. Ik heb de bovenste afstandsbediening (zwarte zijkant) en een 4K tv ontvanger (Arris).
Vriendelijke groet Suzanne
+20
Bedankt voor de reactie. Bij bellen wordt aangegeven om online een nieuwe afstandsbediening aan te vragen, dus dan kom ik weer op hetzelfde uit. De chat ben ik naar op zoek maar wordt niet weergegeven als ik kies dat ik contact wil, dan zie ik alleen het forum en de meestgestelde vragen.
Zoals ik typte, scrol na beneden, zo ver als nodig is.
Klik op de link die ik gaf.
Kies televisie
Klik op “ik heb en andere vraag en wil graag contact”
Scrol weer zover mogelijk als nodig is na beneden.
Dan zie je 3 mogelijkheden.
Middelste is chat.
Het is gelukt via chat, bedankt! Krijg een nieuwe toegestuurd.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
