Vraag

Doos voor retourneren spullen ontvangen, ik heb geen spullen te retourneren alleen mijn abonnement qua snelheid aangepast

  • 23 January 2021
  • 1 reactie
  • 28 keer bekeken
A
Rank

Beste KPN

 

Ik ontvang vandaag een doos (net als een half jaar geleden), om 3 tv ontvangers te retourneren. Wij hebben er slechts 2 en die zijn gewoon in gebruik. Ik heb deze week mijn snelheid naar 500mb verhoogd en meer niet. 

 

Overigens is het internet helemaal niet sneller, dus ik zal het ook snel weer verlagen. Lijkt mij dat dit wel gewoon kan?

 

Met vriendelijke groet

  1. Pieterse
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Rutger van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +15

@Angela197666 Welkom op het forum. 

Wat irritant dat je al tot 2 keer toe een retourdoos hebt ontvangen voor niets. Deze kun je uiteraard negeren en ik zal een melding in het systeem maken dat er niets retour te sturen is. 

De snelheid verlagen zou overigens geen probleem mogen zijn! 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden