Omdat ik tot een paar weken geleden nog geen geld terug had ontvangen heb ik gebeld met klantenservice. Daar kreeg ik de belofte dat op mijn factuur van 12 oktober het geld gecrediteerd zou worden. Je raadt het al, niet dus... Gisteren weer gechat met een klantenservicemedewerker, daar kreeg ik een 070 telefoonnummer van, dat heb ik geprobeerd te bellen vandaag, maar telkens wordt de verbinding verbroken en krijg ik een in gesprek-toon.
Ik ben het onderhand een beetje zat dat ik telkens zelf achter mijn geld aan moet gaan, het is voor mij niet de eerste keer dat dit gebeurd.
Beste antwoord door Heuv
Bekijk origineel