Ik heb de Arcadyan HMB2260, met een productie datum van 2014/07/17.
Dit apparaat is dus 8 jaar oud en ik heb nu opnieuw problemen met het beeld, schokt een seconde en gaat dan weer verder. Heel irritant.
Kan het niet zijn dat dit apparaat een beetje oud is voor deze techniek?
Groet Chris
Beste antwoord door clmdriessen
Bekijk origineel@Sanne_M: het gedoe is weer begonnen. Vraag me af of het iets te maken heeft met grotr events. Nu zijn er EK zwemmen en atletiek.
Je zal vast vinden dat het er niets mee te maken heeft, maar ik wil het toch vermelde hebben.
Groeten Chris
+18
Het advies was om de snelheidstest te doen, het resultaat staat in de bijlage
Weet niet meer van wie het advies kwam maar ik wend me maar naar jou.
Ik weet niet wat jij ervan vind maar ik vind dit slecht.
Groet Chrid
ps: Waarom die test Rotterdam opgeeft is mij een raadsel
Beste
En wat denk je het helpt niks, blijft slecht haperend beeld.
Volgende week ga ik weer bellen en dan moet er maar eens iets echt worden opgelost.
Nieuwe klanten krijgen steeds de nieuwste spullen en de bestaande klanten houden hun apparatuur die er natuurlijk niet beter op wordt.
Groet Chris
Beste
Let wel deze is dus gedaan ná de update...
Hoi
"Schokt een seconde en gaat dan weer verder..."
Heb je glasvezel en constateer je dit met de glasvezel kanalen 661 tot en met 670?
Beste
Inmiddels is gisteravond een procedure in gang gezet door KPN om het Arcadyan HMB2260 te vervangen.
Ik hoop dat hiermee dat het probleem is opgelost.
Bedankt voor het meedenken,
Groeten Chris
Ik vroeg dit omdat ik namelijk bij mijn moeder ook heb geconstateerd dat het beeld van de HDglas zenders regelmatig 1 seconde bevriest; het geluid loopt wel door. Wij kijken voornamelijk middels opnamen. Of het live net zo is kan ik niet met zekerheid zeggen.
Maar het gebeurde dikwijls vaak wel 3 x in een minuut. En dan soms weer een kwartier niet.
Zij heeft ook een HMB 2260.
CC:
clmdriessen, ik hoop derhalve dat je een Arris VIP 2952 zult ontvangen.
Noteer je wel je ITV-abonnementsnummer en pincode voor de éénmalige installatie?
Als iemand dan regelen dat het een Arris wordt, prima.
Maar ik denk dat die alleen aan nieuwe klanten wort geleverd.
De Arris VIP 2952 (HD ontvanger) wordt ook geleverd aan klanten met een Alles in 1 of Internet+TV abonnement.
De Arris VIP 5202 (4k ontvanger) wordt alleen aan Hussel abonnee's geleverd. (bij verlengers van Ai1 of I+TV dient ook het 4k zenderpakket voor minimaal 6 maanden genomen te worden).
+18
Net de “nieuwe” TV-ontvanger gehaald en geïnstalleerd.
Het werkt, of het blijft werken is natuurlijk maar de vraag, want, wat schetst mijn verbazing: de productie datum van deze is 2016/04/22 ????? Is twee jaar jonger dan degene die ik heb ingeleverd.
Het zal allemaal wel goed zijn, maar ik heb het gevoel dat ik onderhand de oude spullen aan het opmaken ben. Vraag me af wat nieuwe klanten allemaal voor materiaal krijgen?
Groet Chris
+24
...maar ik heb het gevoel dat ik onderhand de oude spullen aan het opmaken ben.
Ja dat klopt ook. Zo realistisch moet je zijn om dat zo te zeggen denk ik. Maar dat is goed voor het milieu natuurlijk 👍
Maar als het goed werkt, en het kastje door de vorige gebruiker(s) niet beschadigd is, dan hoeft dat geen probleem te zijn. U neemt een dienst af: interactieve tv. Niet het product "tv ontvanger". Het gaat erom dat de dienst goed bij u in de huiskamer terecht komt en daar goed werkt. Hoe oud het kastje is doet er dan niet toe.
Vraag me af wat nieuwe klanten allemaal voor materiaal krijgen?
Groet Chris
Die krijgen wel een nieuwe kastje. Die heeft u ook gekregen toen u nieuwe klant werd.
Koop je elke 4 jaar een nieuwe tv als de oude nog prima werkt…. en regelmatig software updates krijgt?
Of je laptop? Smartphone?
Ook niet, toch? Die blijf je toch ook gewoon gebruiken.
+18
...maar ik heb het gevoel dat ik onderhand de oude spullen aan het opmaken ben.
Ja dat klopt ook. Zo realistisch moet je zijn om dat zo te zeggen denk ik. Maar dat is goed voor het milieu natuurlijk 👍
Maar als het goed werkt, en het kastje door de vorige gebruiker(s) niet beschadigd is, dan hoeft dat geen probleem te zijn.
Daar geldt dit inderdaad voor. We gebruiken onze hardware zoveel mogelijk opnieuw, zolang het niet beschadigd is en goed werkt. Hopelijk draait de nieuwe ontvanger als een zonnetje!
Beste allemaal,
Tot nu toe werkt het allemaal, maar dat was ook bij de vorige twee die ik heb gehad ook zo.
Vraag is hoelang gaat dit nu weer goed gaat. Ik vind het nog steeds vreemd dat dergelijke oude apparatuur als nieuw wordt uitgeleverd. Dat er mensen zijn die dit geen bezwaar vinden, prima. Maar ik koop ook regelmatig een nieuwe Mac, ook al werkt de oude nog! Daarom vind ik wat
Wat mij betreft wordt deze discussie pas weer verder gevoerd als het weer nodig is, niet allerlei raadgevingen en dergelijke.
Groeten Chris
+18
Dank voor het terugkoppelen
+20
Beste allemaal,
Tot nu toe werkt het allemaal, maar dat was ook bij de vorige twee die ik heb gehad ook zo.
Vraag is hoelang gaat dit nu weer goed gaat. Ik vind het nog steeds vreemd dat dergelijke oude apparatuur als nieuw wordt uitgeleverd. Dat er mensen zijn die dit geen bezwaar vinden, prima. Maar ik koop ook regelmatig een nieuwe Mac, ook al werkt de oude nog! Daarom vind ik wat
Wat mij betreft wordt deze discussie pas weer verder gevoerd als het weer nodig is, niet allerlei raadgevingen en dergelijke.
Groeten Chris
Wel erg jammer dat je een forum lid met heel erg veel ervaring beledigt.
Nergens voor nodig.
P.S.
Welke KPN tv decoder heb je nu ontvangen?
En een apparaat moet minimaal 10 jaar mee kunnen gaan.
En zoals je in mijn handtekening kunt zien, heb ik beide modellen (wel HD (2K)) en beide werken perfect.😉
Een oude discussie maar ik kom hem toevallig tegen.
Waar ik eerlijk gezegd van baal is dat KPN je in eerste instantie voorziet van alle apparatuur die je nodig hebt en je vervolgens jarenlang dik laat betalen voor je aansluiting en je verouderde apparatuur.
Waarom niet eens in de zoveel jaar de oude merken en/of modellen vervangen door de nieuwste merken en/of modellen. Dat mag je als trouwe klant voor je duur betaalde glasvezelaansluiting toch wel verwachten?
Bovendien is de willekeur op dit gebied troef. Mijn zwager had wat klachten over zijn aansluiting. Zijn verouderde apparatuur werd door een medewerker van KPN uit eigener beweging en gratis en voor niets vervangen. Geen enkele klacht meer. Kleinere TV ontvanger met betere afstandsbediening, beter modem, etc. Het kan dus wel.
+20
Een oude discussie maar ik kom hem toevallig tegen.
Waar ik eerlijk gezegd van baal is dat KPN je in eerste instantie voorziet van alle apparatuur die je nodig hebt en je vervolgens jarenlang dik laat betalen voor je aansluiting en je verouderde apparatuur.
Waarom niet eens in de zoveel jaar de oude merken en/of modellen vervangen door de nieuwste merken en/of modellen. Dat mag je als trouwe klant voor je duur betaalde glasvezelaansluiting toch wel verwachten?
Bovendien is de willekeur op dit gebied troef. Mijn zwager had wat klachten over zijn aansluiting. Zijn verouderde apparatuur werd door een medewerker van KPN uit eigener beweging en gratis en voor niets vervangen. Geen enkele klacht meer. Kleinere TV ontvanger met betere afstandsbediening, beter modem, etc. Het kan dus wel.
Dat gebeurd ook.
Zie o.a. hier, de Motorola 1853 gaat er helemaal uit.
Maar waarom goede apparatuur vervangen?
De overige werken namelijk allemaal goed.
Je betaald voor het tv pakket.
De KPN tv decoder krijg je in bruikleen.
En als de KPN tv decoder defect is, kan je hem inderdaad gratis omruilen.
O.a. door gratis 0800-0402 te bellen.
Een oude discussie maar ik kom hem toevallig tegen.
Waar ik eerlijk gezegd van baal is dat KPN je in eerste instantie voorziet van alle apparatuur die je nodig hebt en je vervolgens jarenlang dik laat betalen voor je aansluiting en je verouderde apparatuur.
Waarom niet eens in de zoveel jaar de oude merken en/of modellen vervangen door de nieuwste merken en/of modellen. Dat mag je als trouwe klant voor je duur betaalde glasvezelaansluiting toch wel verwachten?
Bovendien is de willekeur op dit gebied troef. Mijn zwager had wat klachten over zijn aansluiting. Zijn verouderde apparatuur werd door een medewerker van KPN uit eigener beweging en gratis en voor niets vervangen. Geen enkele klacht meer. Kleinere TV ontvanger met betere afstandsbediening, beter modem, etc. Het kan dus wel.
Dat gebeurd ook.
Zie o.a. hier, de Motorola 1853 gaat er helemaal uit.
Maar waarom goede apparatuur vervangen?
De overige werken namelijk allemaal goed.
Je betaald voor het tv pakket.
De KPN tv decoder krijg je in bruikleen.
En als de KPN tv decoder defect is, kan je hem inderdaad gratis omruilen.
O.a. door gratis 0800-0402 te bellen.
Dus als je auto een grote beurt krijgt (voor een hoop geld) hoeft de olie niet vervangen te worden omdat er nog genoeg in zit en de auto nog rijdt?
+20
Dus als je auto een grote beurt krijgt (voor een hoop geld) hoeft de olie niet vervangen te worden omdat er nog genoeg in zit en de auto nog rijdt?
Een auto is heel iets anders dan een elektronisch apparaat.
Dit is appels en peren vergelijken.
Als een elektronisch apparaat goed werkt, dan hoeft er niets aan te gebeuren.
Wat KPN op de werkende decoders doet (ook op de Experiabox en box12) regelmatig updates uitbrengen.
Dat is eigenlijk wat jij vergelijkt met onderhoud. (zo mag je dit ook wel zien in dit geval).
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
