Vraag

iTV online casten lukt soms wel soms niet

  • 6 May 2021
  • 2 reacties
  • 31 keer bekeken
K
Rank
  • KWW
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie

We hebben een nieuwe smarttv, waarvoor nog geen app voor is. Nu willen we graag casten vanuit de app op de telefoon. 

Onze telefoons kunnen casten, het logo staat er: KPN, klaar om te casten.

Dan kiezen we een opnane of live tv programma. Het ene programma cast hij probleemloos, het andere lijkt te starten: programma en balk eronder in beeld en stopt direct. Hij springt dan terug naar het logo van KPN en de tekst 'klaar om te casten'.

Hoe kunnen we dit oplossen?

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Bram van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +17

Welkom op het forum @KWW! Als de TV zelf geen app hiervoor geïnstalleerd heeft zou je kunnen kijken of gebruik van een Chromecast de oplossing is die je zoekt. Zou je kunnen aangeven van welke apparatuur je gebruik maakt? Wat het merk en type is van de TV en of je de KPN iTV app gebruikt op je mobiele telefoon?

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
K
Rank

hallo @Bram_ we hebben Philips pus8505 met androidtv. De tv is bedraad verbonden met het netwerk. We gebruiken de kpn app op een android one toestel. De cast is zichtbaar bij de app, maar de video start niet door.

Casten met andere apps gaat goed.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden