KPN+ box start telkens opnieuw op

Hoi @Ray5, welkom hier.

Ik begrijp dat het knap vervelend is dat het geluid wegvalt. Echter moet hier wel al het een en ander in verbeterd zijn. Zie daarvoor onze bekende bevindingen. 

Want zijn jouw stb's up to date?

En wat heb je verder voor geluidsapparatuur aangesloten?

Excuus. Ik lees het inderdaad. 

Alleen de ontvangers herstarten nog. Wanneer doen ze dat precies? Of is dat willekeur? Of gaat er juist een speciale handeling aan vooraf?

Hoe zijn ze op het modem aan gesloten? Via de wifi of met een kabel direct op het modem? Of zelf nog anders?

En hebben ze al een reset gehad? 

Dat is wel vreemd, is geen normaal gedrag voor de ontvangers. Ik wil je toch vragen eens een reset uit te voeren. Hoe gaat het daarna?

Hoi @Ray5 . Doet ie dat opstarten nog steeds uit zichzelf?

Hi @Ray5! Ik wilde alleen nog wachten met het aanmaken van een ticket tot na deze update. Wil je hier bevestigen dat je de update hebt gekregen? En of hiermee het opnieuw opstarten verholpen is?

Zo niet, dan maak ik een ticket aan voor de technische dienst.

Nee nog geen update gehad. Dit probleem doet hij regelmatig maar niet altijd. Kijk na update als ik die krijg of het verholpen is. Uit eco stand halen is geen optie voor mij . Ook haperd het geluid uit eco stand bij beeld -geluid, maar volgens mij was dit al bekend. Hou jullie op de hoogte

Omdat dat ding net zo veel stroom kost als dat i aan staat 

Er is niet weer een nieuwe update. Heb je die al binnen?

Anders reset de box nog eens goed. En probeer toch eens een paar dagen de snelle start in plaats van de eco stand. Puur om even te testen of dat verschil maakt. 

Na nieuwe update  start hij nog steeds opnieuw op soms. Zie dat er weer een nieuwe update aankomt waarin dit probleem niet beschreven staat. Wel zie ik geluidsproblemen staan. Nou ja die heb ik nu ook bij mijn andere kastje. Van zender veranderen en wel beeld maar geen geluid. Opnieuw opstarten maar weer en jawel het werkt weer. Wordt aardig gek van al die problemen en diegene die er weer bij komen. Kijk eens naar de forums KPN en doe er ook wat mee ????

Ja idd Joep vertel het maar. De ene keer wel  opstarten en de andere keer niet. ( heeft na mijn idee niks met uit eco- stand halen te maken, en doe ik ook niet. Waarom is i er dan en betaald KPN mijn stroomkosten dan als ik hem er vanaf haal).Nu geluidsproblemen bij andere kastje erbij ?. Als er iets met kabel is moeten deze problemen permanent zijn. Mijn kabels zijn in buis getrokken en gaan van modem naar bijgeleverde switch en dan naar de 2 tv-boxen. Ik wil weer terug naar die 4k tv-boxen als het zo door gaat en er niks met de problemen gedaan worden en anders google tv- stick( icm alleen internet KPN of andere provider  straks) met nlziet. We gaan het binnenkort zien anders deze tv kastjes terug of alleen internet nog met hetgeen wat ik dan voor ogen hebt. Als ze geen oplossing hebben moeten ze wel,want wordt hier langzaamaan gek van.

ps. Het had veel beter getest moeten worden voor op de markt te brengen .

Dat is ook geen optie, heb toch 2 tv-boxen en kan niet 1 kabel direct op die plek naar boven doen ,dus heb switch nodig  ( met 4k box en vorige tv-box nooit probleem geweest). Mijn eigen mesh systeem is zo goed dat ik overal ( buitenom ivt. drukte) overal het uiterste eruit haal 

De ene start regelmatig opnieuw op ( dus andere niet) en  bij de andere doet sinds kort  soms het geluid niet bij overschakelen van zender, wat die andere weer niet doet. Dus 2 verschillende problemen bij 2 tv-kastjes . Hebben allebij harde reset gehad.

Het mesh systeem bedraad is alleen voor de wifi ( en staat in expediabox uit)en is helemaal bedraad