Beantwoord

KPN TV app werkt niet meer sinds een week

  • 5 February 2024
  • 3 reacties
  • 150 keer bekeken
E
Rank

Kan geen tv kijken met de itvapp sinds een week. Wel streamen vanaf mijn telefoon. App al verwijderd en ook opnieyw geinstalleerd

icon

Beste antwoord door Jasper van KPN 7 February 2024, 13:10

Bekijk origineel

3 reacties

joop2011
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Je kijkt via de KPN app op de Smart tv? 

Krijg je een melding? Zo ja welke?

Werken de overige app's wel?

Welke TV heb je? 

 

zie ook hier.

2 in een korte tijd, dat is wel erg vreemd.

Klant sinds KPN glasvezel in 2011. ... . KPN tv+ V10 Experia box. 2 x DIW7022 (KPN tv+ box) Alles aangesloten met kabels. Merk tv's beide LG, 1x OLED en 1x LCD (LED). Groetjes, Joop
PeterG
Rank

Samsung, LG of ander merk tv?

Welkom op de KPN community. Groet, Peter (TV v10 FttH).
Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Welkom op de community @Ellen1011, zoals je aan de reacties van Joop en Peter ziet hebben we meer informatie nodig om met je mee te kunnen denken. Kan je er meer over vertellen? Hou er rekening mee dat wij niet zien wat jij ziet, wij weten enkel wat jij vertelt. Als het makkelijker is om het telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden