![[Opgelost] NPO terugkijken [foutmelding]](https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/5e6d1c76-710c-497f-aef4-816df8c573af_thumb.png)
+25
Er komen op dit moment meerdere meldingen binnen dat NPO terugkijken niet meer mogelijk is. De techniek is op de hoogte gebracht van deze verstoring en is op zoek naar de oorzaak. In dit dit topic houden we jullie actueel op de hoogte van de situatie.
Zodra wij meer weten over de storing, dan laten wij het weten via een reactie. Onze excuses voor het ongemak.
8-11-2020 opgelost.
Heb nu al weer meer dan 3,5 jaar KPN compleet. Geen enkele storing gehad tot de recente update. Na deze update een totaal ander menu, ontvanger reageert een stuk trager, we zijn nu alle regionale zenders kwijt op 3 na. Alleen hebben nog wel een Gigantische lawaaizender op 1154. Kan momenteel ook geen oudere opnamen terugkijken. Hopelijk zkjn de programma's waarvoor dit weekend opnemen is ingesteld, ook echt opgenomen en zijn ook de oudere opnamen straks niet achter de cloud verdwenen.
+30
Hallo iedereen! De problemen waar jullie tegenaan liepen, lijken onderdeel van een langer lopend probleem te zijn. We hadden gehoopt dat dit opgelost was en herkenden daarom het probleem niet meteen. Het zou inmiddels opgelost moeten zijn, maar mocht je er nog steeds tegenaan lopen, probeer dan je ontvanger minimaal 30 seconden stroomloos te maken. Mocht het dan niet werken, ervaren we graag volgende. Vul dan ook even je profiel aan met je adresgegevens en klantnummer.
- Welk programma het betreft;
- Wanneer de originele uitzending van dit programma was; (tijd en datum)
- Wanneer de klant de uitzending wilde terugkijken en dat niet lukte; (tijd en datum)
- Wat er precies gebeurde (incuslief foutmelding);
- Staat de opname in de opname lijst?
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
