Beantwoord

Opnemen optie verdwenen

  • 14 February 2020
  • 3 reacties
  • 91 keer bekeken

SInds gisteren een nieuwe iTV ontvanger (VIP5202). De functie “opnemen programma” is niet meer aanwezig en de bestaande opnames zijn verdwenen. Is hier nog iets aan te doen. 

icon

Beste antwoord door Susan_ 18 February 2020, 12:13

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +11

Kijk eens hier Problemen met opnemen, afspelen of verwijderen?

Reputatie 7
Badge +21

Goedemiddag @iTV opnemen, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Normaliter zou je bij een nieuwe tv-ontvanger hetzelfde abonneenummer en pincode gebruiken om hem in te stellen. Hiermee zouden ook de opnames en functies terug moeten komen die je al had. Ik begrijp uit jouw verhaal dat dit niet zo is, dat is spijtig om te horen! Het terughalen van opnames zal ons namelijk niet gaan lukken, maar ik kijk graag mee naar de functie opnemen. Deze staat nog wel in MijnKPN aan? 

Wil je jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer en een seintje geven wanneer dat gelukt is? Dan kijk ik even verder!

Reputatie 7
Badge +21

@iTV opnemen, ik heb geen reactie meer gezien. Kan ik hier nog bij helpen of is de optie opnemen weer tevoorschijn gekomen?

Reageer