Sinds gisteren kunnen wij geen programma’s van BBC first, VRT1 en Canvas opnemen. Ook terugkijken lukt niet
Bladzijde 2 / 2
Beste meelezende KPN-medewerker, wat is jullie reactie hier op? Het opnameknopje bij VRT en Canvas ontbreekt in de app (in elk geval bij iOS). Maar kennelijk niet bij iedereen, gezien de reactie van Donald. We betalen €60,- voor een functie die slechts gedeeltelijk werkt.
Reputatie 7
+24
Hi all,
Bedankt voor het doorgeven, ik weet voldoende. Ik heb het onder de aandacht gebracht bij onze technische mensen.
@KWPr schreef
We betalen €60,-
Bij mijn weten kost de tv dienst €12,50.
Reputatie 2
@KWPr schreef
We betalen €60,-
Bij mijn weten kost de tv dienst €12,50.
Die kost maar 9 eur!
Reputatie 7
+20
@KWPr schreef
We betalen €60,-
Bij mijn weten kost de tv dienst €12,50.
Die kost maar 9 eur!
“oude KPN tv decoder” bruikleen € 10,-- per maand.
De nieuwe Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) € 12,50 per maand.
2de KPN ontvanger (oud of nieuw) € 5,-- per maand (extra) en gratis opname pakket (los € 4,99 per maand).
€ 60,-- is inclusief internet (vanaf € 42,50 per maand) en 2de KPN tv decoder.
Als je de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) hebt. (abonnement KPN tv+)
Wij hebben de app verwijderd en weer opnieuw geïnstalleerd, maar het probleem is niet verholpen. Er kunnen geen programma’s opgenomen worden van bv. BBC First, VRT en Canvas via de app. Gelukkig wel via de TV. Maar dat is niet handig. Het is nu niet meer mogelijk een programma op te nemen als je niet thuis bent en later thuis terugkijken.
Kun je aangeven,
Wij hebben de ARRIS VIP 2952 V2
Reputatie 7
Wij hebben de app verwijderd en weer opnieuw geïnstalleerd, maar het probleem is niet verholpen. Er kunnen geen programma’s opgenomen worden van bv. BBC First, VRT en Canvas via de app. Gelukkig wel via de TV. Maar dat is niet handig. Het is nu niet meer mogelijk een programma op te nemen als je niet thuis bent en later thuis terugkijken.
Kun je aangeven,
Wij hebben de ARRIS VIP 2952 V2
Erik bedoelt het merk en type van het apparaat waarmee je via de app een opname in wilt plannen.
Ook wij hebben dit probleem. Met iPad 6e generatie, iOS versie 17.4.1. Ben toch benieuwd hoe dit nu opgelost gaat worden?
Het zal met een volgende update opgelost (moeten) worden. In de eerstkomende zit het nog niet.
Abonneer op onderdeel Product Updates om via e-mail update notificaties te krijgen.
Nog eens dezelfde klacht:
sinds vandaag kan ik met mijn IPhone geen programma’s van onder andere de VRT en Canvas opnemen, wat tot vandaag geen problemen opleverde.
op de tv-ontvanger is het opnemen van deze zenders nog wel mogelijk.
is dit een probleem dat alleen bij iPhones voorkomt? En is er een oplossing?
Het betreft hier een iPhone 12 met de meest recente update van besturingssysteem en de laatste versie van de app
Reputatie 7
is dit een probleem dat alleen bij iPhones voorkomt? En is er een oplossing?
Dit is Inderdaad een probleem dat alleen op iPhone en iPad speelt.
Er zal vast wel een oplossing gaan komen immers op Android werkt het wel en dus zal het op iOS/iPadOS ook wel gaan werken.
intussen werkt het weer
sinds 7 mei kan ik geen vrt zenders meer opnemen via mijn ipad
zijn hier meer klachten van
Het ging hier ook weer even goed, maar gisteren was het weer mis op de Iphone
Ik kan geen opname maken via de iPhone van o.a. VRT of Canvas
Bladzijde 2 / 2
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.