Vraag

Pincode veranderen via de servicetool lukt niet

  • 15 June 2023
  • 3 reacties
  • 20 keer bekeken

Ik probeer de pincode te veranderen, maar krijg via de website en de app telkens de melding dat het op dit moment niet kan en dat ik het over een paar uur weer moet proberen. Nu las ik onder andere berichten dat het mogelijk is om per mail of SMS een nieuwe code te ontvangen?

 

Ik hoor het graag!

 

 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +24

Hi @Bpg87, welkom hier. 

Ik denk graag mee. Even voor mijn beeldvorming, je hebt  hier een pincode reset gedaan? Zou ik misschien een screenshot mogen hebben van wat je precies ziet? 

 

Reputatie 7
Badge +24

Ik zie dat dit via een mobiel toestel gaat, zou je het ook willen proberen op een laptop of pc? Puur om te kijken of het dan wel lukt, ik kan dit namelijk niet reproduceren hier.