Beantwoord

Problemen TV

  • 1 July 2020
  • 2 reacties
  • 32 keer bekeken
S
Rank

Ik heb twee problemen met mijn TV.

 

  1. De Netflix knop op mijn afstandsbediening werkt niet, ik krijg alleen zwart beeld als ik hem indruk. 
  2. Als ik mijn TV en kastje aanzet krijg ik raar beeld, zie foto. Dit beeld is alleen in combinatie met KPN. Als ik dan linksboven TV uit en aan zet is het probleem opgelost.

 

Graag hulp

icon

Beste antwoord door Maja van KPN 4 July 2020, 20:16

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Maja van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Ai @SigridB, dit ziet er niet zo fraai uit, ik snap dus heel goed dat je hier even aan de bel trekt!

Zou je om te beginnen de tv-ontvanger willen resetten? Ik hoor graag van je of 1 van beide problemen daarmee verholpen is!

Maja van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Ik heb geen reactie meer van je ontvangen en hoop dat dit inhoudt dat het gelukt is met het resetten! Als je toch nog vragen hebt, trek dan vooral weer aan de bel  :slight_smile:

 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden