Sinds de laatste update zie ik beelden door elkaar

@Nomen Nominandum Ik kan het niet reproduceren. Trouwens als je 2 beelden of 2 geluiden door mekaar heeft, is een teken voor overlopen caches. Ga naar apparatenvoorkeur - apps - kpn app - cache wissen. Het hoeft geen restart of reset

Hmm, is dit bij élke radiozender zo @Nomen Nominandum? Of alleen bij 808 Sky? Ik vraag dit even na omdat je deze zender specifiek benoemd heb en ik geen verkeerde conclusies wil trekken 😉

'Hmm, bijzonder wel dit 🤔 Zou je je V10 even willen herstarten én daarna de ontvanger een frisse start willen geven? Als het issue daarna blijft, geven we dit door aan de ontwikkelaars zodat ze dit verder kunnen onderzoeken. 

Helemaal prima, en ik heb je privébericht beantwoord!

 @Maja_

Zojuist tv aangezet, nog steeds beelden doorelkaar, radiokanaal maakt niet uit, zowel op npo1 als op Sky Radio bijvoorbeeld..

Ik weet nu ook wanneer het gebeurt, bij de instelling startscherm, het gaat goed bij de instelling live tv

Helaas @Maja_ ook in de stand live tv dubbel beeld, wat wel weer snel verdwijnt.

Vanochtend met het opstarten van de decoder naar Sky 808 deze foutmelding in beeld:

KBX-APK-3012 met het advies de deceoder te herstarten als het in beeld blijft.

Als ik wissel tussen een tv-zender en een radiozender zie ik nu rechtsboven een soort rechthoekig iets in beeld bij een tv-zender, zie afbeelding:

Nadat ik de decoder herstartte (een keer van de stroom af en aan) en  was het inderdaad over @Maja_ 

Nu weer radio aangezet en zelfde probleem weer.

Echte herstart via menu gedaan en nu lijkt het weer over.

We houden de vinder aan de pols.

De beeden komen toch weer dubbel binnen, zoals op de foto, onafhankelijk van de gekozen zender @Maja_ 

@Maja_ Nog een melding meer: 

Ik heb het zaterdagochtend een keer gezien, bij iemand waar we wilden kijken of er verschil was in de niet-zwartheid van het scherm bij radio luisteren met een andere instelling van de schermbeveiliging. Na omschakelen van leeg bijna-zwart scherm naar de klok/zenderweergave kregen we bij de radio ook beeld van het Top 2000 café. We dachten toen even dat dit bij Radio 2 meegestuurd werd. Later bleek dat (gelukkig) toch niet zo te zijn.

Ik weet niet welk radiokanaal we gekozen hadden, toen we dat beeld zagen. Omdat deze gebruikers inmiddels gewend zijn “huisje” te drukken als ze gekke dingen zien of vastgelopen zijn in de navigatie, weet ik niet of het dubbele beeld daar misschien vaker voorgekomen is.

(Glasvezel, Box 12 modem, bekabeld aangesloten, maar daar wel unicast vanwege de ondertiteling die niet goed is bij multicast. Volgens mij alleen de nieuwe NPO app en TeamViewer QS geïnstalleerd, die laatste al tijden niet gebruikt. Niet-eco stand. Opstarten met live tv.)

Die zaterdagochtend hebben wij niet die foutmelding gezien. Maar die foutmelding zonet om 10:30 uur wel ergens anders gezien, toen zonder ook beelden door elkaar te zien. De fout bleef ook bij omschakelen naar andere radiozender in beeld, maar na drukken van “huisje” en terug naar radio niet meer gezien.

 Sorry. Ik bedoel natuurlijk de klacht van Nomen die beantwoord is door Maja.

KPN klant Experia V10 2x TV+ 7022

Ah, met die screensaver aan (dat je dus afwisselend tijd en zenderlogo/zendernaam ziet tijdens radio luisteren) is het me zonet ook een paar keer gelukt om bijvoorbeeld “NPO Radio 2 Top 2000 Aflevering 259” of “NOS journaal” tegelijk met het Sky Radio logo in beeld te krijgen. En als ik daarna naar een andere zender ga dan blijft het inderdaad in beeld, én heb ik rechtsboven ook dat rare vak.

Je ziet dus de beschrijving die je normaal gesproken linksboven in beeld ziet als je op “huisje” drukt, met dan rechtsboven de preview, die bij radio leeg is. Soms zie ik de beschrijving van een andere radiozender, soms die van een televisiezender, hoewel ook dan de preview leeg is. Bij mij tenminste, niet in de foto van @Nomen Nominandum.

Ik weet niet wat ik precies doe om het te krijgen, maar de screensaver lijkt wel aan te moeten staan om het vrij gemakkelijk voor elkaar te krijgen.

Ik vraag me nu af of we zaterdagochtend misschien toch naar televisie op NPO 2 omgeschakeld waren terwijl we toen nog een omschrijving van een radiozender in beeld zagen, dus andersom dan ik omschreef:

Ik denk niet dat we zaterdag Sky Radio gebruikt hebben; ik weet niet of het alleen bij Sky Radio is.

@HaRe, ik bedoelde de screensaver die je bij radio luisteren hebt. Twee keer pijltje omlaag en dan naar rechts onder de informatiebalk. Als die screensaver aanstaat (icoon dan raar genoeg wit) dan zie je de zender logo’s en de tijd tijdens radio luisteren. Als die uitstaat (icoon groen) dan wordt het scherm leeggemaakt tijdens radio luisteren.