Wanneer wij kpn kijken op onze smart tv gaat de app op.zwart scherm met de melding "sorry kan de video niet laden "
Soms moet de tv volledig uit om weer beeld te krijgen in de app.
Reputatie 7
+9
Niks is beter dan aansluiting met kabel dan via de app er is altijd wel wat kabel veel beter 👍
Hier hetzelfde met de app op Samsung tv.
Uit- en aanzetten hielp niet, heb de router gereset maar denk dat het daar ook niet aan ligt. Op de tv bij instellingen een keer uitgelogd en daarna weer ingelogd (abonnementsnummer + pin) en daarna werkte de app gelijk weer.
Mijn ouders hebben er momenteel enorm last van met Google TV. Ik heb zelf ook KPN en gebruik het ook, maar ik heb een Fritz Modem en zij een Experia Modem. Welke modem gebruiken jullie?
Experia
Reputatie 7
+13
Goedemiddag! Ervaren jullie nog steeds problemen bij het tv kijken? Er was ook sprake van een storing dit weekend waardoor dit veroorzaakt kan zijn. Mocht je nog problemen ervaren laat het dan weten!
Reputatie 1
Ja gister avond nog rond 1930-2000
Ja gisterenavond ook weer net voor 20u. Moest ook weer opnieuw inloggen wat vreemd is. daarna wel weer ok.
Reputatie 1
En vandaag ook weer rond 19:05 en dat meerdere keren tot nu toe
Vandaag ook weer sorry kan de video niet laden
Reputatie 7
+13
Excuses voor de late reactie W schreurs. Werkt alles inmiddels al weer?
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.