Kan ik mijn abb verlagen? Het uitgebreide zenderpakket wordt te weinig gebruikt en de mnd kosten worden te hoog. Gr Linda
*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt
Beste antwoord door Chrizziey
Bekijk origineel
Reputatie 7
+16
Hallo
Welkom op het forum! Je kan in MijnKPN ten aller tijde zien wat je afneemt en je kan dit ook zelf aan passen. Let wel op dat nieuwe toevoegingen na een maand pas op te zeggen zijn.
Het zenderpakket kan na een maand dagelijks worden stopgezet, de teveel in rekening gebrachte kosten worden op de volgende factuur in mindering gebracht.
Lukt dit niet zelf? Vul dan je forumprofiel aan met je gegevens (Niet in dit topic) dan regelt een medewerker hier je wijziging.
Reputatie 7
+22
Beste
Is het inmiddels gelukt om het pakket uit te zetten? Laat nog even wat weten, dan kunnen we je eventueel verder helpen.
Reputatie 7
+21
Goedemiddag
Op verschillende momenten kan je jouw abonnement verlagen. Zit je niet meer aan een jaarcontract vast? Dan kan je voor een ander, lager, pakket kiezen. Daarnaast heb je de optie om zenderpakket uit te zetten, indien die betaald aan staan. Dat wordt hierboven ook genoemd!
Heb je hier nog vragen over? Dan help ik je graag verder!
Reputatie 7
+21
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.