Ik ben al jaren klant nu is toch mijn vraag
Kan ik mijn abroment ook wijzigen
Wel het zelfde maar ook genieten goedkoper
Beste antwoord door Erik van KPN
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 7
Hoi
Als je wilt kan ik je hier ook bij helpen en voor je kijken wat je nu hebt en wat er eventueel anders zou kunnen. Vul dan even je forumprofiel in en reageer hier in het topic als je dat gedaan hebt.
Hoe moet ik dat zien dan hihi zie alleen mijn bedrag
Reputatie 7
Als je inlogt op de MijnKPN klik je vervolgens bovenin op ‘Producten’ en kies je daar je Thuisabonnement. Je komt dan op een pagina waar je van alles voor en over dat Thuisabonnement kunt inzien en aanpassen.
Voor het bekijken van je huidige pakket, en het eventueel aan/uitzetten van opties daarin kies je ‘Extra opties wijzigen of toevoegen’ midden onderaan. Je krijgt dan een overzicht (rechts) van je huidige pakket met alle onderdelen en de kosten daarvan. Door het aanklikken van de onderdelen aan de linkerkant kun je dingen aan en uitzetten.
Als je wilt kijken of je het hele abonnement wilt wijzigen om over te gaan naar een Husselabonnement dan kies je ‘Abonnement wijzigen’ in de linkerkolom onderaan. Je krijgt dan de op jouw adres beschikbare pakketten te zien. Je kunt ze aanklikken om te kijken wat er in zit en wat het kost.
Al deze dingen doen in eerste instantie niets, dus je kunt rustig dingen aanklikken en kijken wat het is. Er wordt pas daadwerkelijk iets gewijzigd als je het ook met de blauwe knoppen bevestigd.
Mocht je er toch niet uitkomen, vul dan alsnog je forumprofiel in, dan kijk ik voor je :)
Oké dank je wel
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.