Beantwoord

CombiVoordeel niet zichtbaar in de MijnKPN bij mijn verlengde mobiele abonnement

  • 19 July 2023
  • 1 reactie
  • 35 keer bekeken
S
Rank

Hoi,

mijn vader heeft mijn abonnement verlengd alleen er is geen combivoordeel toegeoast op het abonnement. Als ik bij voordelen kijken staat er wel dat er een combivoordeel is alleen in de app staat er een ander bedrag zonder combivoordeel.

icon

Beste antwoord door Erik van KPN 25 July 2023, 10:53

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Erik van KPN
Rank
Reputatie 7

Goede vraag, @Sunny Lim, dit klopt. In de app zijn dergelijke kortingen inderdaad niet zichtbaar. Als je daar op het bedrag tikt, krijg je ook een pop-up met wat info daarover. Om alle kortingen in te zien kun je het beste op je factuur kijken. 

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden