Hallo
Ik betaal teveel en krijg te weinig en vooral op zaterdag. Ik heb een contract met XS4All / KPN voor een eenvoudige 100 mbit internet verbinding, een TV decoder en TV basis, 1 Fritz Box en 1 repeater en een extra sim kaart voor een telefoon om internet onderweg te kunnen gebruiken (wat ik zelden doe) en betaal daarvoor € 67,50 per maand. Op zaterdagen kan ik niet eens mijn website of PC onderhouden omdat de download snelheid regelmatig zakt tot onder de 0,5 Kb/sec.. Upload gaat ook niet veel beter.
Bij KPN zelf en overal elders krijg ik voor zo'n bedrag gewoon een 1 Gigabit aansluiting. Bovendien de eerste 6, 8 of 9 maanden betaal ik dan gewoon maar de helft.
Dus mijn vraag aan KPN is : Wat kan je mij aanbieden aan snelheid en behoud van service en apparatuur om te voorkomen dat ik naar de collega vertrek?
Met vriendelijke groet
Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineel
