Ik kom van een abonnement van telfort, en dit zou automatisch doorlopen. Toen bleek dat ik geen internet heb gekregen. Ik heb telefonisch een nieuw kpn abonnement afgesloten, het oude abonnement kon niet verlengd worden ondanks dat het vreemde fout van kpn was vond deze medewerkster zelf ook. Ik heb toen voor 15 euro een abbonement afgesloten en zie nu een factuur van 29 euro. Hoe kan dit?
Beste antwoord door Anonymous
Bekijk origineel