Hallo,
Is het nog steeds mogelijk om oude contracten van de mobiele telefoon op te vragen? Ik heb net 2x contact gehad met de klantenservice maar beide keren werd beweerd dat oude gegevens niet meer terug te vinden zijn en ook niet bewaard worden. Ik zou heel graag mijn dossier willen inzien van alle jaren dat ik al klant ben. Moet ik dan een schriftelijke aanvraag indienen?
Â
Met vriendelijke groet,
RaquelÂ
Beste antwoord door Bart_
Bekijk origineel