Goedemorgen.
Ik heb een vraag ik krijg op mijn kpn krijg ik wel een melding dat ik een onbetaalde factuur heb maar ik zie geen prijs en ook geen informatie om het eventueel te betalen en dit geeft hij al vanaf vrijdag aan.
Waar kan dit aan liggen en is er een storing waardoor hij het zowel op de app als op de site niet weer kan geven wat het precies is ?
Graag zie ik een reactie op deze vraag
Met vriendelijke groet.
Sigeourny
*Admin: titel aangepast voor een betere vindbaarheid
Hallo
In MijnKPN kun je alle facturen zien, waarvan je eerder een mail van KPN hebt gekregen dat die factuur voor je klaar staat en die je dan in MijnKPN kunt downloaden en printen.
Ik neem aan dat je, net als de meeste particuliere klanten, via automatische incasso betaalt?
Ik heb een mobiel van kpn, maat het is dat ik de nieuwe niet kan zien hoewel ik wel een melding krijg dat ik hem kan betalen maar de factuur is niet te zien zien.
+20
Wat een vreemd verhaal
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
