Mijn kontrakt is vorig jaar oktober afgelopen, maar op de maandelijkse faktuur worden nog steeds de kosten voor mijn reeds afbetaalde Samsung afgeschreven.
Wil een nieuw kontrakt met KPN, maar eerst zie ik graag het teveel betaalde bedrag terug. In de winkel konden ze mij niet helpen ondanks dat ze alle gegevens/facturen kunnen bekijken.
Beste antwoord door Marina_
Bekijk origineel