Ik weet dat een medewerker de verlenging kan regelen, maar het gaat mij er om dat de SMS fout er uit gaat.
Zijn er anderen die dezelfde ervaring hebben en geen sms ontvangen bij aanvraag verlenging?
Beste antwoord door Marina_
Bekijk origineelGeen sms ontvangen bij check verlengen mobiel abonnement
Bij het aanvragen van een verlengings-aabod voor mijn mobiele abonnement, moet ik mijn mobiele nr invoeren, waarna ik een sms zou moeten krijgen ter controle van mijn mobiele nr. Deze ontvang ik niet. Niet via de mobiele telefoon en niet als ik het via de site van KPN probeer. Dit speelt al zeker een half jaar. Ik heb het al eens in een chat gemeld bij KPN, maar het probleem is niet verholpen.
Ik weet dat een medewerker de verlenging kan regelen, maar het gaat mij er om dat de SMS fout er uit gaat.
Zijn er anderen die dezelfde ervaring hebben en geen sms ontvangen bij aanvraag verlenging?
Ik weet dat een medewerker de verlenging kan regelen, maar het gaat mij er om dat de SMS fout er uit gaat.
Zijn er anderen die dezelfde ervaring hebben en geen sms ontvangen bij aanvraag verlenging?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Bladzijde 2 / 2
Hallo Marina,
De instellingen stonden altijd al goed, dus daar ligt het niet aan. Helaas, nog geen sms.
Best wel boeiend, dat het aan de HTC10 lijkt te liggen. Ik kan niks bedenken, vooral omdat ik verder van alles en iedereen wel sms'en krijg.
Idee om een sms te versturen vanuit een ander kpn programma dan de "verlengen-modus"?
Om te testen of het in de "modus" zit of breder bij kpn?
De instellingen stonden altijd al goed, dus daar ligt het niet aan. Helaas, nog geen sms.
Best wel boeiend, dat het aan de HTC10 lijkt te liggen. Ik kan niks bedenken, vooral omdat ik verder van alles en iedereen wel sms'en krijg.
Idee om een sms te versturen vanuit een ander kpn programma dan de "verlengen-modus"?
Om te testen of het in de "modus" zit of breder bij kpn?
"Kpn veilig" is actief op mijn mobiel. Zou het daar kunnen zitten?
Reputatie 7
+19
Hallo Marina,
Ik zal met het mysterie leren leven. :-)
Aha......spionage! Dat is het! :-)
Bedankt voor het speurwerk.
Hartelijke groet,
Eric
Ik zal met het mysterie leren leven. :-)
Aha......spionage! Dat is het! :-)
Bedankt voor het speurwerk.
Hartelijke groet,
Eric
Bladzijde 2 / 2
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.