Ik wil een telefoonnummer van een KPN medewerker of chatbox om mijn probleem voor te leggen.
Beste antwoord door RBxx
Bekijk origineel
Reputatie 7
+21
Het nummer van KPN klantenservice is 0800-0402
Met je KPN mobiel kan je ook bellen met 1200
Je kan het probleem ook hier voorleggen.
Wellicht weten mede forumleden (klanten net als jij) een oplossing.
Dankjewel Ruud.
Mijn vraag is nogal complex. Ik ben veel in het buitenland en dan heb ik een bundelprobleem. Alleen snap ik niet hoe ik daar van af kan komen, dus heb ik persoonlijk contact nodig om een oplossing te vinden.
Daar ik niet meer een van de jongsten ben, kost het me tegenwoordig wat meer energie om dit soort dingen te snappen.
Vul in het privédeel van je profiel je naw-gegevens, klantnummer en laatste 3 cijfers IBAN in, dan komt een KPN-moderator er binnenkort op terug
Sorry Ruud, maar dat lukt niet. Ik zou niet weten waar ik dat in moet vullen. Hoogstwaarschijnlijk is het makkelijker om maandag gewoon even te bellen, want dit werkt niet.
In ieder geval bedankt voor de moeite.
Reputatie 7
+21
Hallo
In aanvulling op het bericht van N.N. (dat ben ik niet 😎) het volgende.
Je kan je gegevens invullen in je profiel via deze link → https://forum.kpn.com/settings/profile
Gebruik de velden gemarkeerd met (Privé), daar kan alleen KPN meekijken.
Contact via 0800-0402 is waarschijnlijk makkelijker door direct contact met een medewerker, daar leent het forum zich niet voor door de lange reactietijden. Je kan ook een KPN winkel bezoeken.
Het telefoonnummer is bereikbaar maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00, zaterdag tot 17.00 uur.
Dank, dank, dank Ruud. 😁
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.