Beantwoord

Hoe vaak kun je een pukcode invoeren?

  • 1 February 2019
  • 2 reacties
  • 2245 keer bekeken

Hoe vaak kan je een puk code gebruiken?

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

icon

Beste antwoord door PeterG 1 February 2019, 14:42

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Na 10 X een foute PUK code wordt de simkaart geblokkeerd. Dan kun je alleen weer bellen door een nieuwe sim aan te vragen.

Je kunt de PUK opzoeken via: het bankpasformaat kaartje waar je sim indertijd in geleverd is (heb je daar uitgedrukt). Ook het simkaartnummer staat daarop. Je dient dat kaartje (eigenlijk) te bewaren.


De PUK staat ook vermeld in MijnKPN. Hopelijk had je die al voordat je 3 X de foute PIN intoetste.

Meer uitleg en ook nog een Tool voor opzoeken PUK:
http://kpn.com/pukcode

Zodra het gelukt is met de PUK een nieuwe PIN te maken wordt de PUK weer gereset naar 0. Als je dan wéér een foute PIN intoetst heb je weer 10 pogingen met de PUK.

Lukt het écht niet met bovenstaande 'middelen' dan kun je (best) even bellen met de klantenservice (1200 met je eigen telefoon; werkt vlgs mij ook met de simkaart in deze 'staat'.) of 0800-0402 met ieder NLD telefoon (vast/mobiel). Gratis nummer. 24/7
Dank je wel Peter,het is gelukt