IK heb weer meerdere male geprobeerd 0800-0402 om iemand aan de lijn te krijgen van de afdeling Save, Retentie om het vervolg 2e klacht van mijn mobiele klacht te doen oplossen, maar tevergeefs!
Wellicht heeft dat met de landeljke storing te maken gehad, maar ook de chat optie zat maar te rond te draaien
Wie is er geautoriseerd / gerechtigd op deze site om mij hiermee te helpen, net als met de vorige klacht die overigens wel opgelost is.
Of via 1/ prive bericht verder gaan of 2/ telefonisch een afspraak maken .........of 3/ per mail een mooi aanbod doet, zoals voorheen de afspraak was, met de des betreffende KPN medewerker.
Het 2e probleem wat ik nog steeds heb, moet ook netjes en goed opgelost worden, zoals afgesproken was!
Beste antwoord door Joran
Bekijk origineel