Goedemiddag,
Ik ben mijn puk code kwijt, nu wil ik hem graag opzoeken. Alleen als ik inlog op mijnkpn via de link die is aangegeven als je de puk code wil hebben. Komt er te staan dat er geen overeenkomsten zijn en nu kan ik mijn PUK code dus nergens meer vinden!
Is hier ook een oplossing voor?
m.v.g,
BartBoeke
Beste antwoord door RBxx
Bekijk origineelWelkom op het forum. Voor de medewerkers van KPN is het belangrijk dat alles relevante persoonsgegevens in je profiel worden aangevuld, zodat zij zo goed mogelijk kunnen ondersteunen bij het zoeken van een passende oplossing. Mocht je dit al gedaan hebben, zullen medewerkers binnenkort reageren op je bericht. Het is de laatste tijd erg druk, waardoor een reactie even op zich kan laten wachten.
Het is ook mogelijk om te bellen met 0800-0402 of te chatten.
Website: https://www.kpn.com/service.htm
Let op! Bij het bellen is het handig om aan te geven dat je een medewerker wil spreken. Anders bestaat de kans dat je een sms krijgt met tips en wordt de verbinding automatisch verbroken.
+21
Hallo
Je PUK code kan je terugvinden in MijnKPN als je het product "Mobiel” daar al gekoppeld had. Maar nu is het te laat om te koppelen vanwege de SMS verificatie. Dat lukt met een geblokkeerde sim niet meer.
Maar je kan ook een online formulier invullen, dan heb je alleen 06-nummer en simkaartnummer nodig.
https://www.kpn.com/service/mobiel/simkaart/pukcode-opvragen-1.htm
+21
Hoi
+21
Hoi
Ik heb niets meer van je gehoord. Ik ga er vanuit dat het inmiddels is gelukt om jouw PUK te achterhalen. Als je onze hulp toch nog nodig hebt, dan weet je ons te vinden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
