Ik heb ook last tijdens het bellen dat ik niet op internet kan ik ben naar de winkel en al geweest een reset gedaan
Andere toestellen
Niks helpt dus wat nu
Admin: eigen topic voor je aangemaakt
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 7
+17
Welkom op het forum
Laat het hier weten dan kijk ik met je mee. 🙂
Hoi bram het gaat om mijn mobiel
Heel veel mensen hebben er last van dat je tijdens het bellen niet meer op internet kan
Ik gebruik een Samsung s7 edg
Kun je 'Bellen over 4g’ aanzetten?
Of 'VoLTE' als je het in het Engels hebt?
Verder; join the club! Het ondersteunen van bellen over 4g is een schimmig steekspel tussen providers en telefoonfabrikanten en waar Vodafone en T-Mobile het bijvoorbeeld wél voor elkaar krijgen VoLTE opp bijvoorbeeld de Google Pixels werkend te krijgen, beweert KPN doodleuk dat de eindgebruiker bij de telefoonfabrikant moet klagen.
Maar een Galaxy S7 is een wat gangbaarder toestel. Ben benieuwd!
Hij doet gewoon niks
En volta zit niet op dit toestel
Weet zeker dat dit aan kpn ligt of aan de zendmasten die dit ineens onmogelijk maken
In het begin kon het wel en ineens niet meer rara hoe kan dat
Al eens met T-Mobile of Vodafone geprobeerd?
Collega heeft dat die kan het ook niet
Reputatie 7
+17
Kan je laten weten of het daarmee gelukt is?
Heb je aanwijzingen gedaan bram
Maar kan het bellen niet op 4 g zetten
Die optie is niet te vinden
Hoe oud is je simkaart? Ouder dan een jaar of 5 ondersteunt 4G niet. En omdat 3G sinds april niet meer bestaat heb je buiten de deur dan alleen 2G vh GSM genoemd. Dat is langzaam internet OF bellen, maar niet tegelijk.
Volgens mij wel als je wifi hebt. Dan bel je via 2G en internet via wifi.
Met een nieuwe sim kan 4G wel. Als je dan "bellen via WiFi" aan zet dan bel je zelfs ook via WiFi bij minder 4G bereik.
@ p4a-4g
Ik heb, toen ik mijn smartphone kocht (april 2020), dan ook bewust eentje uitgezocht die kpn zelf ook aanbiedt. Toen althans, want m'n modelletje is natuurlijk nu niet meer als nieuw te koop. Juist ook omdat ik wist dat het bij andere fabrikanten en typen lang niet zeker is dat het bij kpn ook helemaal optimaal werkt..
En wel bij bevriende winkelier in het dorp gekocht.
Reputatie 7
+17
Omdat VolTE aanzetten in de meeste situaties de oplossing moet bieden heb ik die reactie als antwoord gemarkeerd.
Heb je toch nog hulp nodig bij het internetten terwijl je aan het bellen bent, laat dat dan hier weten. Dan kijken we verder met je mee. 🙂
Hoi bram ik heb bij collega's geïnformeerd
Die ook kpn hebben maar ook hun krijgen de melding te zien tijdens het bellen geen data verbinding beschikbaar
Toch apart dat er zoveel mensen last van hebben (lees ik op het forum). Maar als ik klantenservice bel weten ze van niks.
Het aparte is ook dat ik hier in het buitenland (bijvoorbeeld Frankrijk) geen last van heb.
Kom op kpn, echte oplossingen en communiceren hierover. Ik hoor zoveel mensen hierover, maar iedereen moet maar erachteraan voor zichzelf!
Het is al bekend nu
Ze hebben 3g uitgezet en dat 5 g ondersteunt de oude toestellen niet meer
Conclusie je bent verplicht een nieuw toestel te kopen
Bij mij lijkt het nu weer te werken na de laatste software update!
Bij mij lijkt het nu weer te werken na de laatste software update!
Kun je wat duidelijker zijn wat je bedoeld met “software update”?
Sinds enkele maanden. Ondervind ik dit probleem ook!
Zeer storend dat je dus zo geen verkeers informatie binnen krijgt op je TomTom omdat je in gesprek bent!
Volle/bellen over 4G maakt geen verschil of die aan of uit staat!
Betreft :
Nokia XR 20
Android versie 12
Omdat VolTE aanzetten in de meeste situaties de oplossing moet bieden heb ik die reactie als antwoord gemarkeerd.
Heb je toch nog hulp nodig bij het internetten terwijl je aan het bellen bent, laat dat dan hier weten. Dan kijken we verder met je mee. 🙂
Ik heb een nieuwe iPhone 14 pro Max en wanneer ik aan het bellen ben kan ik niet op het internet. VolTE is niet meer aanwezig in iOS, dus hoe gaan we dit oplossen? In de winkel hebben ze geen oplossing helaas...
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.