Beantwoord

Ik wil graag het modem van mijn moeder omruilen

  • 30 March 2024
  • 3 reacties
  • 116 keer bekeken

Ik wil graag het modem van mijn moeder omruilen. 

icon

Beste antwoord door Noordzee 31 March 2024, 07:56

Bekijk origineel

3 reacties

Welk merk en type modem heeft je moeder nu van KPN in bruikleen en waarom wil ze die omruilen @FokkoS ?

 

Reputatie 7
Badge +6

Wat is de reden om de huidige modem van je moeder om te willen ruilen? Is een oprechte vraag! 

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @FokkoS ,

Heeft jouw moeder een V10, V10A of Box 12? Dan wordt het modem alleen bij een defect omgeruild. Jouw moeder kan dan bellen met 0800-0402.

Heeft ze nog een V7, V8 of V9? 

Dan kan ze de omruil ook zelf regelen. 

Dat kan via deze link: 

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm

Dat moet wel gebeuren vanuit haar eigen huis. 

Reageer